This is a sample page.
🔹 Shipping Policy
We at B-iTechnology ship all orders within 1-2 business days of order confirmation.
- Delivery time within Cairo: 3 to 6 business days.
- Delivery time outside Cairo: 6 to 12 business days.
🔶 Delivery times may vary slightly depending on the shipping company or customer location.
🔹 Return & Refund Policy
At B-iTechnology , customer satisfaction is our top priority.
✅ Return Period:
You can request a return within 48 hours only from the date of delivery.
✅ Conditions:
- Product must be unused, in original condition and packaging with all accessories.
- Receipt or proof of purchase is required.
- Software products and digital licenses are non-refundable and non-cancellable after activation.
- Some products are non-returnable but can be exchanged depending on their nature.
✅ Shipping Costs:
- Customer bears return shipping costs for normal returns or exchanges.
- If the return is due to manufacturing defect or order mistake, the company bears the shipping costs.
✅ How to Request Return or Exchange:
Please contact us at info@b-iTechnology.com or WhatsApp: 01140399192 within 48 hours of delivery.
🔹 Privacy Policy
At B-iTechnology, we are committed to maintaining your privacy and data security.
Your data will never be sold or shared with third parties except for order processing or legal compliance.
🔹 سياسة الشحن
نقوم فى B-iTechnology بشحن جميع الطلبات خلال 1-2 يوم عمل من تأكيد الطلب.
- مدة التوصيل داخل القاهرة: من 3 إلى 6 أيام عمل.
- مدة التوصيل خارج القاهرة: من 6 إلى 12 يوم عمل.
🔶 قد تختلف مدة الشحن قليلًا حسب شركة الشحن أو موقع العميل.
🔹 سياسة الاسترجاع والاسترداد
فىB-iTechnology نسعى دائمًا لإرضاء عملائنا.
✅ مدة الاسترجاع:
يمكن طلب استرجاع المنتجات خلال 48 ساعة فقط من تاريخ الاستلام.
✅ الشروط:
- المنتج غير مستخدم وبحالته الأصلية وكامل التغليف والإكسسوارات.
- تقديم إيصال أو فاتورة الشراء.
- المنتجات البرمجية والتراخيص الرقمية غير قابلة للاسترجاع أو الإلغاء بعد التفعيل.
- بعض المنتجات قد لا تقبل الاسترجاع ويمكن استبدالها فقط طبقًا لطبيعتها.
✅ مصروفات الشحن:
- يتحمل العميل مصاريف شحن المرتجع فى حالة الاسترجاع أو الاستبدال العادى.
- إذا كان السبب عيب تصنيع أو خطأ فى الطلب ➔ تتحمل الشركة مصاريف الشحن.
✅ طريقة تقديم طلب الاسترجاع أو الاستبدال:
يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكترونى: info@b-itechnology.com أو واتساب: 01140399192 خلال 48 ساعة من الاستلام.
🔹 سياسة الخصوصية
نلتزم فى B-iTechnology بالحفاظ على خصوصية وسرية بيانات عملائنا.
لن يتم بيع أو مشاركة بياناتك مع أى طرف ثالث إلا بغرض إتمام الطلبات أو الالتزام بالقوانين.
Need help?
Contact us at info@b-iTechnology.com for questions related to refunds and returns.